Vana is hiring a Own Media & Collections Automation Specialist in UX (Guatemala).
Rol del puesto:
Diseñar, implementar y optimizar flujos de comunicación automatizados enfocados principalmente en cobros, recordatorios de pago y recuperación de usuarios, utilizando canales de medios propios (SMS, WhatsApp, Push Notifications y Email), con el objetivo de mejorar el payback, reducir la mora temprana y aumentar la eficiencia de la comunicación post-crédito.
Responsabilidades:
- Automatización y flujos de cobros.
- Gestión de canales Medios Propios.
- Análisis y optimización.
- Colaboración y procesos.
- Análisis de productos.
- Uso de tecnología e IA.
Requerimos:
- 1+ años de experiencia en medios propios, automatización de marketing o comunicación digital.
- Experiencia práctica con Customer.io, Braze, Iterable u otra plataforma similar.
- Experiencia gestionando flujos automatizados (idealmente de cobros o post-venta).
- Deseable experiencia en fintech, créditos, suscripciones o productos digitales, trabajando con equipos de cobranzas.
- Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar campañas.
- Organización y atención al detalle.
- Uso previo de IA para optimización de mensajes o análisis.
Ofrecemos:
- Oportunidad de pertenecer a una fintech líder en crecimiento
- Modalidad Servicios Profesionales
- Desarrollo profesional
About Vana
Vana is a Layer 1 blockchain and data liquidity network designed for user-owned AI. Vana enables users to aggregate their private data into Data DAOs, monetize collective intelligence, and train sovereign AI models with cryptographic proof of ownership. Vana is a leading organization in the Decentralized AI & Data DAOs sector, engineering secure, scalable, and decentralized solutions for users and institutions globally. With a focus on resilient protocol architecture, intuitive user experiences, and open-source blockchain standards, Vana actively collaborates with developers and ecosystem partners worldwide to advance digital assets, Web3 infrastructure, and financial sovereignty. The organization maintains a high-velocity development, research, and operational cadence, collaborating actively with open-source contributors, infrastructure partners, and institutional stakeholders to build resilient, transparent, and user-empowered digital asset systems.